国风商讯电商平台(36氪独家国风文化电商兴起)
36氪获悉,国风文化电商平台玩物得志已完成数千万美元B轮融资,领投方为源码资本,老股东都参与了跟投。此前,玩物得志曾在一年内完成了三轮融资,分别是来自险峰长青的天使轮融资、真格基金的Pre-A轮融资,以及GGV纪源资本的A轮融资。
玩物得志成立于2018年11月,APP于2019年3月上线。根据团队提供的信息,目前玩物得志注册用户数有1500多万,入驻商家数10多万家。上线一周年整,累计交易额已经超过20亿元,目前单月交易额在5亿左右。QuestMobile 数据显示,玩物得志月活人数超过300万,是文玩电商行业中月活人数最高的一家电商平台。
在大众印象中,文玩艺术品是一个很传统的行业,人群固定且小众,信息不透明、传播效率低,大部分交易场景也受限于旅游景区、原产地等小范围内。不过随着互联网技术的发展,这个行业的电商化正在不断加速。
玩物得志创始人唐金尚向36氪介绍,行业在线化可分为两个阶段:第一个阶段是以2014年微商化为代表,但是传播范围仍然较窄,只能作为一种补充交易方式;第二个阶段从2018年开始,电商直播爆发加速了在线化过程,交易效率得到了有效的提升,电商有望成为文玩交易的主流方式。
抓住移动互联网和微信生态红利,行业已经出现了多家文玩电商平台。它们大多专注于把传统生意搬到线上,不过就算如此,这也已经是一个万亿市场。其中,茶叶交易就有3600亿,翡翠为3000亿,老酒为2600亿。
而玩物得志的想法不止于此,在存量的基础上,它还想把市场做得更大。唐金尚表示,在线化带来了信息效率和交易效率的提升,而透明的互联网环境将促使商家增强服务意识——这都意味着这个原本大家印象中小众的行业,现在出现了“破圈”的可能性。
玩物得志
区别于刚需消费品,文玩艺术品对应的是非刚需的精神需求,传统的电商框架并不适用。首先,作为非目的性消费,仅靠搜索很难完成交易决策链路,而是需要在一个场景和卖家的引导下完成交易;其次,传统电商效率至上,而精神消费要更加关注文化的推广。
精神消费的动力来源于用户对背后文化的认同,在家庭氛围的熏陶下,唐金尚从小喜爱东方文化和历史,并自幼学习中国武术,他认为,随着民族自信和文化自信的加强,最终消费者对中国传统文化的喜爱也会反映到一些消费品类上。
“比如喜欢喝茶是东方的精神生活,喜欢喝咖啡是西方流行的精神生活;茶叶是中国南方人的文化,串和核桃是中国北方人的文化;玉是中国男人的君子文化,翡翠是中国女人的传家文化。”唐金尚举例说道。
而玩物得志希望把更多中国东方文化的精神生活元素传递给更多人。不过文玩行业存在较高的认知壁垒,想要破圈,需要让更多年轻人看到这个市场,感受东方文化的魅力。为了降低行业参与门槛,玩物得志专注解决以下痛点:
一是最核心的真假问题。平台提供“玩物鉴别”服务,先鉴别、后发货。为此玩物得志自建了一个6000平米的仓储,用户购买的商品先寄到平台自营仓,开箱验货和商品鉴别之后再发给用户。如果有问题将直接为用户退货退款,并对商家进行处罚。目前平台已和500名鉴定师达成合作。
玩物得志
二是优选商品和服务。玩物得志筛选优质商家,提供丰富供给。目前平台覆盖了玉翠珠宝、木雕盘玩、茶酒滋补等8大品类的77个细分国风类目,目前还在拓展更多国风相关品类。为了降低门槛,玩物得志还自营设计了多款入门级商品。
三是解决用户“跟谁玩”的问题。2019年12月,平台上线了社区功能,通过短视频、直播等方式让用户快速了解商品和行业。一方面商家能通过内容获取流量,另一方面也能提高用户的参与感。
今年2月,玩物社区推出了“祈福抗疫情”等话题,用户通过短视频为武汉和全国抗疫工作者加油,参与人次超过100万。此外,平台与商家和用户联动,通过义拍义卖等方式为抗击疫情捐款超过100万元。
目前玩物得志的用户主要集中在30-50岁之间,男女比例在6:4左右,其中75-90后是月活用户中的主力人群。团队表示,平台用户呈现越来越年轻化的趋势。
玩物得志总部位于杭州,团队目前共有300多人,平均年龄27岁,本科学历占比超过80%。核心管理团队来自世界500强企业、大型互联网公司以及文玩电商平台,有丰富的互联网与文玩行业经验。
唐金尚表示,经过几千年沉淀,中国文玩艺术品本身就拥有很强的生命力。但由于从业者传统、渠道传统,行业发展一直受限。而电商化给行业带来了非常好的机会,玩物得志希望通过新渠道搭建和服务标准化,做大行业的同时,更好地传承和宣扬东方文化。
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