重在参与鼓励的句子 鼓励人的句子有哪些
领导者很少能够独自完成工作,这就要求领领导者转变为催化剂型领导者。催化剂型领领导者不再扮演主要行动者、决策制定者、问题解决决者的角色,而要把重心移向成为教练、支持者和顾问。因此,领导者的一个重要工作就是与员工、同事、上司和客户进行沟通互动。最棒的沟通频繁、清晰、真诚,偶尔有有些困难的谈话,有助于让下属和同事感受受到被理解、信任、重视和鼓励。通常,人们去完成工作有两个需求:实际需需求(完成工作)和个人需求(受尊重和被被重视),团队也不例外。而满足团队个人需求通常常有助于实际需求的达成,所以作为领导者,必须重视团队个人需求,而满足个人需求有有五条基本原则,这也是领导者与团队成员员沟通互动的基本原则,它们分别是:
1、尊重:维护自尊,增强自信。
2、同理心:仔细聆听,表示同理。
3、参与:寻求帮助,鼓励参与。
4、分享观点,传情达理。(建立信任)
5、支持:给予支持,鼓励承担。(树立责任感)
三、参与:寻求帮助,鼓励参与
记住这句话:"我绝对乐意帮忙,告诉我目前你的想法",类似这样的话,是让员工参与解决你们将共同面对的日常问题的最快捷方式之一。
作为领导者,你的任务是通过他人完成工作。最有效的方法是,花较少时间阐述你的想法和你认为并期望团队做的事情,用更多的时间询问团队的想法和意见。这种方法大有神益:首先,他们可能已经至少找到了部分答案,其次,当你向员工征询信息资源时,其实是在以另一种式让他们知道你重视他们的意见、知识和技能,再次,你可以清楚大家有多能干并了解他们的思唯方式。最后,人类几乎总是会对自己的想法更加投入。
所以,一个优秀的领导者必须遵循的一条基本原则就是"最多征求意见,少告知命令"。一个平庸的领导者,70%的时间用于告知下属做什么,却只花30%的时间听取意见。而一个优秀的领导者,会花70%的时间征询意见,只花30%的时间提建议。下命令,你可能觉得这个违反常识,但是常识往往是阻调进步的绊脚石。
而征询别人意见的方式可以从开放式问题开始,比如:
根据你的经验,你认为我们应该从哪里开始?你有什么想法?我们如何做得更好?我们能做什么?你觉得这个计划可行吗?
参与基本原则不止于打破我们作为领导者将自己解决问题的习惯转而征询他人意见,更关乎重新组织如何完成事情的框架,导求帮助能展示出力量,而非弱点,它将为你留出空间,程放你的时间和精力,寻求帮助重在挖提资源,最快获得最佳结果。让大家如道,你寻求帮助是因为珍惜他们的时间和才华,而不是因为你觉得力有不逮。
但是,有一些陷阱是需要避开的,寻求帮助和鼓励参与并非意味着事事都要向所有人征求意见,一是有些人不具备提供意见的能力,二是会拖延项目进度。
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